Return & Exchange Policy

Pengembalian barang dapat diproses bila produk yang diterima rusak / cacat dan atau ukuran tidak sesuai degan kondisi paket yang diterima dalam keadaan baik, tertutup, dan tidak ada lubang. Jika paket yang anda terima dalam keadaan rusak maka kami tidak dapat memproses komplain atau meneruskan prosedur pengembalian barang.

Kirimkan email ke This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

 

RETURNS POLICY

  1. Anda harus mengirimkan foto paket yang baru anda terima dalam keadaan belum dibuka melalui Whatsapp atau Email kepada kami dalam jangka waktu maksimal 3 hari setelah barang diterima. Jika ada kerusakan pada packaging paket harap disertakan dalam foto.
  2. Pengembalian barang dapat dilakukan  jika kami telah memberikan balasan dan kami akan memberikan alamat pengirimannya
  3. Anda harus mengirimkan barang yang akan ditukar maksimal 3 hari setelah mendapatkan pesan atau email balasan dari. Barang harus tetap dalam kondisi baik dengan tags dan packing yang masih ada.
  4. Setelah anda melakukan pengiriman barang, harap kirimkan bukti nomor resi kepada kami.
  5. Jika setelah 3 hari tidak ada nomor resi yang kami terima, kami tidak dapat melanjutkan proses penukaran barang anda.
  6. Barang anda akan kami kirimkan segera setelah pengembalian kami terima.

 

PERIHAL PENTING

Produk harus dikembalikan dalam keadaan baru, tidak terkena cairan, belum dipakai, belum dicuci (kami akan mengetahui apabila barang tersebut telah dicuci) dan lengkap dengan packaging dan tag yang masih terpasang. Jika barang yang dikembalikan rusak, terkena noda atau cairan maka kami tidak akan menerima dan akan dikirimkan kembali ke customer.

Biaya kirim otomatis akan menjadi tanggung jawab pembeli. Semua barang SALE  tidak bisa ditukar atau dikembalikan.

About

about

Alinskie Brothers is an Indonesian lifestyle brand that embodies the personal style and sensibility of its founders Glenn Alinskie and Michael Alinskie. Alinskie Brothers collection is known for our fusion of traditional and modern fashion. We started off with ready-to-wear Polo shirt with touch of traditional Indonesian Batik for men.
Our goal is to have a full collection of ready-to-wear products for men and women from head to toe.

READMORE

Newsletter

Subscribe to our newsletter to always get updates regarding our latest information.
whatsapp whatsapp